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2018-02-03 15:19

苹果召回维修部分iPhone 7 /7 Plus 信号不良 恢复数据死机

2018年2月2日,苹果在官网发布消息,宣布召回部分信号不良的iPhone 7/7 Plus,覆盖型号包括「A1660」「A1780」「1779」。问题现象是,即使在信号很好的地方,也会显示无服务(收不到运营商的信号)。或是在备份手机数据,恢复过程中出现卡死,无法恢复。
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如果频繁出现类似的问题,可能会导致手机基带烧毁,手机开机不能进系统,同时也不能刷机。这个问题,可能是因为主板电路设计有问题导致的,只能通过换主板来解决。

苹果官网链接地址:https://www.apple.com/cn/support/iphone-7-no-service/

那么,怎么判断iPhone是否需要召回呢?

A、状态栏出现过“无服务”,或您觉得手机信号差,大概率有问题,建议都去售后。

B、咨询苹果客服,知道一个自测的方法(请看完下面再测试):

  1. 将iPhone 7升级到最新版iOS系统

  2. 将手机数据备份

  3. 关闭“查找我的iPhone”

  4. 将手机恢复出厂

  5. 将备份的数据恢复到手机

如果能顺利备份和恢复数据,那你手机还没出现问题。如果卡死,那肯定就有问题了。

苹果召回维修部分iPhone 7 /7 Plus  信号不良 恢复数据死机 图1
▲就是恢复数据时,卡在这里。卡在这就意味着手机可能无法使用了,测试前务必有去售后的心理准备

总的说,iPhone 7这次的问题很要命的,不出现则以,出现的话,不论是手机没信号还是无法恢复数据,iPhone 7基本就是废了。现在不出现问题,不代表以后不出现。只要在召回范围之内的,建议都抽时间去一趟苹果售后,做个检测,尽量都把主板换了。去之前备份好数据。

国行具体召回的型号有:

国行iPhone 7全网通版,型号A1660

国行iPhone 7 Plus移动联通双网通版,型号A1780

苹果召回维修部分iPhone 7 /7 Plus  信号不良 恢复数据死机 图2
▲手机背面,“型号”或者“model”后面的四位数,就是手机型号

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